Основная информация Дата рождения: 3 Апреля 1988 Пол: Женский Семейное положение: замужем Контакты Город: Новосибирск VK: id249275546 | |
Личные интересы Деятельность: Нас иногда спрашивают, почему мы не отправляем заказы с наложенным платежом (оплата при получении на почте). Это правда, мы не работаем с наложенным платежом. Это касается всех наших товаров. Долгое время, наложенный платеж был, чуть ли не единственным способом передать оплату от покупателя к продавцу. Мы с вами выросли в такой стране, где часто обманывали, и обманывают до сих пор и мы привыкли подозревать магазин в обмане, а для кого-то, это недоверие граничит с паранойей. Часто, недоверие вызвано просто отсутствием опыта покупки в интернет-магазинах. Надо отметить, что нигде в мире наложенный платеж не распространен и обычно схема такая: покупатель заплатил деньги, магазин отправил заказ. Если с независимой стороны рассматривать сделку между магазином и покупателем, то к кому в данном случае больше доверия? К магазину, который работает 5 лет в публичном пространстве и широко представлен в интернете? Или к покупателю, о котором магазин ничего не знает? Это не значит, что мы Вам — покупателям, не доверяем, но ситуация такова, что покупатели иногда злоупотребляют своим правом. Наложенный платеж Почты России, в том виде, в котором он сейчас есть — это дорогой и неудобный сервис, и вот почему: Почта России иногда теряет деньги. Обычно это происходит по ошибке оператора в почтовом отделении. Почта России долго перечисляет оплату за заказ. Покупатели «не выкупают» заказы, а магазин вынужден оплачивать доставку «туда» и «обратно». Высокий тариф Почты России за наложенный платеж. Более длительная процедура, как отправки, так и получения заказа. Как вы думаете, кто несет все издержки по невыкупленным заказам, или в случае утери оплаты? Давайте посчитаем издержки при отправке товара наложенным платежом: Тариф Почты России в размере 4% от стоимости за наложенный платеж, и 4% от стоимости объявленной ценности. В сумме уже 8%. Не забудем про стандартный сбор почты в размере 50р. Добавим к этому страхование рисков по утере, дополнительные затраты на оформление, и получаем 10-12% от стоимости товара. А для недорогих товаров, например для обычных колготок это все 20%. И эту стоимость магазин вынужден будет заложить в стоимость товара. Готовы ли Вы заплатить дополнительные 600р, если заказ стоит 5000р? Мы считаем, что это роскошь, а Вы? При этом, наложенный платеж никак не спасет вас от мошенничества, если у магазина будет такое намерение. Правила Почты России четко описывают порядок вручения почтового отправления с наложенным платежом: сначала Вы оплачиваете товар, расписываетесь о вручении, и только потом получаете посылку и проверяете содержимое. Таким образом, ничто не мешает продавцу положить кирпич вместо купленного Вами костюма или куртки.Точно также, наложенный платеж никак не гарантирует качество товара. Вы можете купить вечернее платье, а получите бабушкин халат непонятного производства |